Limba/Language: RO EN
  Operatiuni Speciale, Intelligence, Avertizari de Integritate, Securitate Globala | Demo Teste, Cursuri, Kituri, Simulari, Exercitii, Resurse de Training si Assessmen | Despre Mirela Minciu (Gilca) -Consultant /Trainer/ Evaluator | Contact | Testimoniale | Blog Mirela Minciu (Gilca)
Cauta:

28 SIMULARI, SCENARII SI SITUATII PENTRU TRAINING SI EVALUARE

 

Iata solutia pentru a avea acces imediat la o colectie incredibil de utila si facila de situatii, scenarii si simulari - toate in limba romana sau in limba engleza.

Colectia cuprinde 28 de simulari pe tematica de soft-skills  ca de exemplu: luarea deciziilor, etica, orientare catre clienti, oferire de feedback, negociere, abilitati de vanzare, leadership si altele.

Sunt in totalitate adaptabile si reproductibile, fiecare poate fi o activitate independenta intr-un training, follow up sau intr-un proces de identificare a nevoilor de dezvoltare. Sunt realizate astfel incat sa ajute participantii sa experimenteze si sa invete in urma lor.  Le puteti utiliza in forma in care sunt date sau le puteti adapta rapid. Fiind documente Microsoft Word, adaptarea si personalizarea va putea fi facuta rapid. Ulterior veti da un print ori de cate ori aveti nevoie. Puteti crea chiar si materiale e-learning!

Caracteristici si beneficii:

  • 28 simulari usor de utilizat in proiecte de invatare (training, workshop, sedinte, follow up, development center, identificare nevoi de dezvoltare)
  • materiale reproductibile atat pentru trainer cat si pentru participant
  • ghid de utilizare a Simularilor in 5 Pasi
  • Ghidul trainerului pentru simulari incorporate in traininguri deja existente sau in e-learninguri

Descarca Free Preview

Tematica simularilor (in limba romana sau in limba engleza) www.resursedetraining.ro

  1. Conflict Management – Dealing with Disrespect
  2. Customer Service – Fixing a Co-Worker’s Problem
  3. Customer Service – Handling a Difficult Customer
  4. Decision Making – Equipment Delays
  5. Decision Making – Breakfast Innovation
  6. Delegation – Choosing Tasks, Choosing Delegates
  7. Delegation – Following Up on a Delegated Task
  8. Ethics – Hiring with a Conflict of Interest
  9. Ethics – Handling the Pressure for Results
  10. Giving Feedback – Dealing with Distracting Behavior
  11. Giving Feedback – Mostly Positive, with One Correction
  12. Giving Feedback – The Reluctant Team Member
  13. Giving Feedback – A Safety Near Miss
  14. Influence – Winning a Seat at the Table
  15. Leadership – Inspiring Action in Tough Times
  16. Leadership– Keeping Your Best Employees
  17. Negotiation – Working out a Major Service Contract
  18. Performance Management – Corrective Action
  19. Performance Management – Giving a “Meets Expectations” Rating
  20. Presentation Simulation Scenarios
  21. Presentation Skills Simulation Model
  22. Retail Sales Skills Simulation Model
  23. Safety Simulation Model
  24. Sales Skills – B2B Services
  25. Sales Skills – Vacation Travel
  26. Setting Expectations – When Restructuring Changes the Job
  27. Service Skills Simulation Model
  28. Technical/Job Skills Simulation Model

Descarca Free Preview

 



Comentarii:

Adauga comentariul tau:
Nume:
Email: (nu apare pe site)
Mesaj:
Codul din imagine:
*maxim 500 caractere
Newsletter

Completeaza aici adresa ta de e-mail. De la noi vei primi doar oferte si noutati, nu vom folosi adresa ta in alte scopuri.

Resurse De Training

PSIHOLOGIA VANZARILOR IN TURISM, HORECA si SERVICII - Autor & Trainer Mirela Minciu
LEADERSHIP si MANAGEMENT: cursuri, exercitii, evaluari, kituri, resurse, teste, activitati, jocuri
COMUNICARE: cursuri, exercitii, evaluari, kituri, resurse, teste, activitati, jocuri
Business Games - Jocuri de invatare
INTELIGENTA EMOTIONALA: cursuri, exercitii, evaluari, kituri, resurse, teste, activitati, jocuri
MANAGEMENTUL CONFLICTELOR SI AL STRESULUI: cursuri, exercitii, evaluari, kituri, resurse, teste, activitati, jocuri
DIVERSITATEA SI HARTUIREA:cursuri, exercitii, evaluari, kituri, resurse, teste, activitati, jocuri
ACADEMIA NATO: CURSURI PENTRU MILITARI, CIVILI, PRESA, COMANDANTI, MANAGERI, OPERATIVI, INTELLIGENCE, TEHNOLOGII, INGINERI, LOGISTICA
MANAGEMENTUL TIMPULUI: cursuri, exercitii, evaluari, kituri, resurse, teste, activitati, jocuri
TEAM BUILDING: cursuri, exercitii, evaluari, kituri, resurse, teste, activitati, jocuri
MANAGEMENTUL SCHIMBARII: cursuri, exercitii, evaluari, kituri, resurse, teste, activitati, jocuri
MANAGEMENT DE PROIECT: cursuri, exercitii, evaluari, kituri, resurse, teste, activitati, jocuri
ANALIZA, LUARE DECIZII, REZOLVARE PROBLEME: cursuri, exercitii, evaluari, kituri, resurse, teste, activitati, jocuri
EVALUAREA SI DEZVOLTAREA PERFORMANTEI: cursuri, exercitii, evaluari, kituri, resurse, teste, activitati, jocuri
VANZARE: cursuri, exercitii, evaluari, kituri, resurse, teste, activitati, jocuri
DEZVOLTARE ORGANIZATIONALA: cursuri, exercitii, evaluari, kituri, resurse, teste, activitati, jocuri
CUSTOMER SERVICE: cursuri, exercitii, evaluari, kituri, resurse, teste, activitati, jocuri
NEGOCIERE: kituri, resurse, cursuri, teste, activitati, jocuri
CREATIVITATE SI INOVATIE: cursuri, exercitii, evaluari, kituri, resurse, teste, activitati, jocuri
COACHING: cursuri, exercitii, evaluari, kituri, resurse, teste, activitati, jocuri
Evaluari de selectie, competente si instrumente HR (180, 360 grade)
Exercitii pentru Evaluare si Training
Simulari, Situatii, Scenarii de Business (28)
Presa
Arhiva Evenimente, Cursuri, Coaching
DEKON a devenit partener HRDQ
Copyright © 2010 Dekon.biz